---
description: Dowiedz się wszystkiego na temat Deskhero od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Deskhero – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Narzędzia do zarządzania wiedzą](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Deskhero](/software/1061614/deskhero)

# Deskhero

Canonical: https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero

> Uproszczenie obsługi klienta przy użyciu odpowiedzi AI, opracowywanie na podstawie wcześniejszych zgłoszeń i rozproszonej wiedzy w celu zapewnienia skutecznej, niestandardowej obsługi.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**.

-----

## Overview

### Kto korzysta z produktu: Deskhero?

Zaprojektowany dla zespołów obsługi klienta w małych i średnich firmach poszukujących wydajnych, opartych na sztucznej inteligencji rozwiązań do zarządzania wsparciem.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Informacje ogólne** | **5.0/5** | 1 Recenzje |
| Łatwość użytkowania | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Wsparcie klienta | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Warte swojej ceny | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Funkcje | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Prawdopodobieństwo polecenia) |

## Informacje o sprzedawcy

- **Firma**: Deskhero AB

## Commercial Context

- **Cena początkowa**: 9,95 USD
- **Pricing model**:  (Free version available)
- **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200
- **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy
- **Supported Languages**: angielski
- **Available Countries**: Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belgia, Belize and 209 more

## Funkcje

- Importowanie/eksportowanie danych
- Kontrola dostępu/zezwolenia
- Pulpit działań
- Ustalanie priorytetów
- Zarządzanie bazami wiedzy
- Zarządzanie pocztą e-mail
- Zarządzanie skrzynką odbiorczą

## Support Options

- E-mail/helpdesk
- Baza wiedzy

## Category

- [Narzędzia do zarządzania wiedzą](https://www.capterra.pl/directory/30094/knowledge-management/software)

## Powiązane kategorie

- [Narzędzia do zarządzania wiedzą](https://www.capterra.pl/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Rozwiązanie do dzielenia się wiedzą](https://www.capterra.pl/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Programy do obsługi klienta](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software)
- [Systemy sztucznej inteligencji](https://www.capterra.pl/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Oprogramowanie Help Desk](https://www.capterra.pl/directory/30008/help-desk/software)

## Rozwiązania alternatywne

1. [Freshdesk](https://www.capterra.pl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [HelpDesk](https://www.capterra.pl/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews)

## Recenzje

### "Deskhero was not mature when we started, but now it has everything we needed." — 5.0/5

> **George** | *13 stycznia 2026* | Technologia i usługi informacyjne | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Zalety**: We particularly enjoyed the easy setup, quick learning curve and the time it saved to our multiple support teams.
> 
> **Wady**: There were some hiccups at the beginning but most of them were promptly addressed by Deskhero developers.
> 
> We were looking for an AI platform that is easy to setup and doesn't charge per support case resolution. 
Some scenarios we were used to before were not supported but we managed to find workarounds for most of them so overall we were satisfied.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1061614/deskhero> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1061614/deskhero> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1061614/deskhero> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10016999/Deskhero/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1061614/deskhero> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1061614/deskhero> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1061614/deskhero> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1061614/deskhero> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1061614/deskhero> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1061614/deskhero> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1061614/deskhero> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1061614/deskhero> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1061614/deskhero> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1061614/deskhero> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1061614/deskhero> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/1061614/deskhero> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1061614/deskhero> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1061614/deskhero> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1061614/deskhero> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1061614/deskhero> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1061614/deskhero> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1061614/deskhero> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1061614/deskhero> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1061614/deskhero> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1061614/deskhero> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1061614/deskhero> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1061614/deskhero> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1061614/deskhero> |
| it | <https://www.capterra.it/software/1061614/deskhero> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/1061614/deskhero> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/1061614/deskhero> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/1061614/deskhero> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1061614/deskhero> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1061614/deskhero> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/1061614/deskhero> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/1061614/deskhero> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Deskhero","description":"Deskhero wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia obsługi klienta, tworząc odpowiedzi na podstawie poprzednich zgłoszeń i kompleksowej bazy wiedzy. Platforma zapewnia terminowe i dokładne odpowiedzi, dostosowane do unikalnego zapytania każdego klienta.\n\nDeskhero wyróżnia się możliwością wykorzystania różnych źródeł danych, w tym dokumentów, treści stron internetowych i historycznych wiadomości e-mail. Metoda ta wzbogaca interakcje z klientami, zapewniając, że wsparcie jest zarówno świadome, jak i skutecznie dostosowane do ich potrzeb.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7fbdf5d5-c556-4370-8701-3f739c335ec4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero","@id":"https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"9.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Czym jest Deskhero?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Deskhero wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia obsługi klienta, tworząc odpowiedzi na podstawie poprzednich zgłoszeń i kompleksowej bazy wiedzy. Platforma zapewnia terminowe i dokładne odpowiedzi, dostosowane do unikalnego zapytania każdego klienta.Deskhero wyróżnia się możliwością wykorzystania różnych źródeł danych, w tym dokumentów, treści stron internetowych i historycznych wiadomości e-mail. Metoda ta wzbogaca interakcje z klientami, zapewniając, że wsparcie jest zarówno świadome, jak i skutecznie dostosowane do ich potrzeb.","@type":"Answer"}},{"name":"Kto korzysta z produktu: Deskhero?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Zaprojektowany dla zespołów obsługi klienta w małych i średnich firmach poszukujących wydajnych, opartych na sztucznej inteligencji rozwiązań do zarządzania wsparciem.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1061614/deskhero#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Narzędzia do zarządzania wiedzą","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskhero","position":3,"item":"/software/1061614/deskhero","@type":"ListItem"}]}]}
</script>