--- description: Dowiedz się wszystkiego na temat Bitrix24 od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska --- Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Narzędzia do zarządzania wiedzą](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24 Page: 1 / 41\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24?page=2) > Bitrix24 to bezpłatna platforma współpracy i zarządzania wiedzą społeczną, używana przez ponad osiem milionów firm na całym świecie. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 984 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**. ----- ## Overview ### Kto korzysta z produktu: Bitrix24? Bitrix24 jest przeznaczony dla dużych firm i małych przedsiębiorstw. Pasuje również do zespołów zdalnych, które potrzebują ciągle być w kontakcie i współpracować wydajnie. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Informacje ogólne** | **4.2/5** | 984 Recenzje | | Łatwość użytkowania | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Wsparcie klienta | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Warte swojej ceny | 4.2/5 | Based on overall reviews | | Funkcje | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Prawdopodobieństwo polecenia) | ## Informacje o sprzedawcy - **Firma**: Bitrix - **Location**: Alexandria, USA - **Founded**: 1998 ## Commercial Context - **Cena początkowa**: 61,00 € - **Pricing model**: (Free version available) (Bezpłatna wersja próbna) - **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Chromebook (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) - **Supported Languages**: angielski, chiński, chiński tradycyjny, francuski, hiszpański, indonezyjski, japoński, niemiecki, polski, portugalski, tajski, turecki, wietnamski, włoski - **Available Countries**: Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belgia, Belize and 208 more ## Funkcje - Analityka wizualna - Automatyzacja marketingu - Automatyzacja procesów/przepływu pracy - Baza danych członków - Czat w czasie rzeczywistym - Czat z klientem w czasie rzeczywistym - Dla branży ubezpieczeniowej - Dla organizacji religijnych - Dla salonów i spa - Gotowe szablony - Konfiguracja przepływów pracy - Konfigurator produktów - Masowe wysyłanie wiadomości tekstowych - Modelowanie i projektowanie procesów - Monitorowanie wskaźników KPI - Multi-kampanie - Oferty cenowe/kosztorysy - Opcje publikacji treści - Planowanie projektu/ustalanie harmonogramów - Prognozowanie pracy - Przechwytywanie dokumentów - Pulpit - Raportowanie/śledzenie projektu - Sieć prywatna - Tworzenie i projektowanie formularzy - Ustalanie harmonogramu wykorzystania zasobów - Ustalanie harmonogramów - Ustalanie harmonogramów pracowniczych - Ustalanie priorytetów - Wielokanałowe zbieranie danych - Wsparcie klienta - Współpraca z wieloma użytkownikami - Wykaz pracowników - Zarządzanie członkostwem - Zarządzanie darczyńcami - Zarządzanie darowiznami - Zarządzanie działaniami sprzedażowymi - Zarządzanie informacją zwrotną - Zarządzanie kampaniami - Zarządzanie kanałami - Zarządzanie komunikacją - Zarządzanie przechowywaniem danych - Zarządzanie przepustowością - Zarządzanie rejestracjami - Zarządzanie uczestnikami - Zautomatyzowany routing - Śledzenie czasu pracy - Śledzenie kliknięć - Śledzenie projektu - Śledzenie wydatków ... and 274 more features ## Integrations (88 total) - 3CX - Albato - Alegra - Apache OpenOffice - Asana - Asterisk - Authorize.Net Connector - Base - Box - CallGear - ChatArchitect - ChatHub - ClickSend - Docusign - Dropbox Business ... and 73 more integrations ## Support Options - E-mail/helpdesk - Często zadawane pytania/forum - Baza wiedzy - 24/7 (agent na żywo) - Czat ## Category - [Narzędzia do zarządzania wiedzą](https://www.capterra.pl/directory/30094/knowledge-management/software) ## Powiązane kategorie - [Narzędzia do pracy zespołowej](https://www.capterra.pl/directory/15/collaboration/software) - [Programy do zarządzania projektami](https://www.capterra.pl/directory/30002/project-management/software) - [CRM dla małych firm](https://www.capterra.pl/directory/31583/small-business-crm/software) - [Narzędzia marketingowe AI](https://www.capterra.pl/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Programy do planowania projektów](https://www.capterra.pl/directory/31598/project-planning/software) ## Rozwiązania alternatywne 1. [monday.com](https://www.capterra.pl/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [Asana](https://www.capterra.pl/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 3. [Wrike](https://www.capterra.pl/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) 4. [Trello](https://www.capterra.pl/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23487 reviews) 5. [ClickUp](https://www.capterra.pl/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) ## Recenzje ### "Much done, but still much to improve" — 3.0/5 > **Lukasz** | *22 sierpnia 2024* | Sprzedaż hurtowa | Recommendation rating: 6.0/10 > > **Zalety**: Great flexibility in the programme and the ability to add your own functions to many modules. > > **Wady**: Poorly developed very basic functions that issue the basis for work. Holiday requests - does not count remaining holiday days Chat - it is not possible to change status to e.g.: homeoffice (as is the case with slack). No autosave in tasks. Mail client that is completely undeveloped. > > I would love to see a place where users can submit their ideas for developing the app - and others vote on these ideas. The ideas with the most votes would be introduced first. At the moment, I don't know at what stage my amendment is being submitted, when it will be introduced and if it will be at all (because maybe it only bothers me). ----- ### "Service company in use of Bitrix" — 5.0/5 > **Pawel** | *28 października 2024* | Usługi finansowe | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: Really good support and high quality CRM with many advanced options > > **Wady**: Took time to learn but it is worthy, It makes me work of 3 people ----- ### "Digital business enterprise." — 4.0/5 > **Tichaona Redemptor** | *9 lutego 2024* | Drukowanie | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: Bitrix24 often allows users to customize project workflows and set granular permissions. This flexibility enables organizations to tailor the platform to their specific project management needs and control access to sensitive information. > > **Wady**: too many templets that has been used by other users of the platform > > Exciting and mostly informative with all features ----- ### "Great overall product and customer service" — 5.0/5 > **Christopher** | *13 lutego 2025* | Nieruchomości | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: The customization of things, being able to make it what I needed for my company. > > **Wady**: Can be a little hard to learn and navigate at first, they offer partners to help with thing if you can afford it but I like to know how to do things. Once you learn it though it is super easy to use. > > Love this system, hands down the best thing I found when I started my company and I use it in my other companies as well. ----- ### "Terrible experience that only gets worse" — 2.0/5 > **Larissa** | *23 września 2025* | Usługi prawne | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Zalety**: Almost nothing, if i'm being honest. I can find most of the features in any of the best software companies in the market right now. > > **Wady**: I've been using Bitrix24 since last year, and I have to say: in the last few months, especially the last month, it feels like the platform has been abandoned and all the staff have been replaced by a dumb AI. Support has been taking days, if not weeks, to respond. We're experiencing an error with card merging that's been open for over a month. Changes are made out of the blue, without warning, and we have to constantly find new ways to do things. It seems to create more problems than solutions. No CRM card can be deleted, and merging doesn't work, so we created a column just to isolate cards that need to be merged and/or deleted. Automations don't pull updated numbers or contact names, so we have to create new cards when we correct someone's number or contact name, otherwise it sends automated messages with the old/incorrect information. We're constantly having problems connecting to WhatsApp, and we thought it was a Meta issue, but it's actually Bitrix. We're starting to evaluate new platforms to migrate our entire operation, and it's going to be a lot of work, but it looks like it'll be worth it. ----- Page: 1 / 41\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Structured Data